[Синергия Школа бизнеса] Матчасть оперативного менеджмента [Александр Фридман]

Продолжительность: 3 дня по 8 академических часов
Курс № 3 программы «КОРОЛИ и КАПУСТА»: МАТЧАСТЬ корпоративного управления

Можно ли обеспечить долгосрочный рост бизнеса, или — всё зависит от обстоятельств?
Одни компании постоянно развиваются, другие гибнут, третьи как-то удерживают свои позиции. Есть фундаментальные законы и базовые принципы управления развитием бизнеса. Незнание законов не освобождает от их воздействия, но — зато позволяет списать все неприятности на неизбежные на рынке случайности. Твёрдое знание не гарантирует результата, но существенно повышает его вероятность. Только компания с хорошо настроенной системой управления может точно реализовать замыслы собственника.

Вы получаете:
Возможности для уменьшения персоналозависмости бизнеса
Принципы повышения отдачи от компании за счёт повышения производительности труда сотрудников
Технологии регулировки точности корпоративного управления и достижения целей бизнеса
Методы аудита и настройки работы организационной структуры и бизнес-процессов
«Инструменты» для управления рациональным развитием квалификации управленческой команды

ПОЧЕМУ ЗАМЫСЛЫ И ПЛАНЫ ТЕРПЯТ КРАХ, ИЛИ — КАК СИНХРОНИЗИРОВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ:

• EXECUTION- физический смысл термина
• назначение
• элементы конструкции
• типичные ошибки и правильные подходы к «сборке»

СТРУКТУРА И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ:

• что первично
• что вторично
• анализ распространённых ошибок и заблуждений
• правильные подходы к распределению ответственности, разработке и «сборке»

КАК ВЫБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ТИП СТРУКТУРЫ:

• линейно-функциональная
• дивизиональная или матричная
• принципы сборки
• сильные и слабые стороны
• показания к применению

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ И УСПЕШНОЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ТИПОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР:

• зачем, когда и как применять
• типичные ошибки интуитивных решений и как их избежать на практике

КАК ОФОРМИТЬ «КАПИТАНСКИЙ МОСТИК»:

• собственник
• директор
• управляющая компания
• совет директоров — функции
• роли
• типичные ошибки в применении
• правильные подходы к повышению точности и результативности управления

ПОДЧИНЕНИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ:

• иерархия
• управляемость
• полномочия
• типичные ошибки «интуитивной сборки» по мере роста компании
• правильные подходы к повышению точности и результативности управления

КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ЧЁТКУЮ РАБОТУ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И УМЕНЬШИТЬ ДОЛЮ «РУЧНОГО ПРИВОДА»:

• обязательные условия эффективного функционирования
• типичные ошибки при «сборке»
• методы аудита и устранения «конструкторских ошибок»

КОРПОРАТИВНЫЕ КОНФЛИКТЫ:

• гарантированные «оси конфликтов» между подразделениями
• виды конфликтов
• чем опасны «мир и дружба»
• управление конфликтным балансом

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ:

• назначение «контура»
• выгоды применения
• ошибки использования
• правильные подходы к аудиту, разработке, внедрению и вовлечению персонала
• минимизации сопротивления и обеспечение работы в системе корпоративного управления

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РОСТА КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ:

• обязанности и компетенции руководителя
• как обеспечить действительно профессиональный подход к управлению подчинёнными
• каким инструментарием в первую очередь нужно повышать точность оперативного управления

УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ПРОДАЖАМИ — КАК ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ И УМЕНЬШИТЬ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ МЕНЕДЖЕРОВ:

• правильный функционал
• взаимодействие с другими подразделениями
• методы управления продажами
• перевод клиентов в собственность компании