Играй против правил. Как нестандартные решения спасают жизни и миллиардные бюджеты [Марк Бертолини]

Жизнь Марка Бертолини, топ-менеджера крупной страховой компании, изменилась, когда его сын заболел редкой формой рака. Влияние, деньги, положение в обществе – все это оказалось бесполезным перед смертельным диагнозом ребенка и бездушной машиной американского медстрахования. Личная трагедия автора стала отправной точкой для радикальных изменений в его компании и страховой отрасли в целом. Вопреки установкам совета директоров, он начал активно инвестировать в сотрудников: повысил зарплаты, ввел обязательные медитации и уроки йогой, что в итоге привело к росту прибыли на 75% и «очеловечиванию» страховых менеджеров в глазах клиентов. Это предельно честное руководство по истинному лидерству. «Правильный лидер нарушает правила», – утверждает Бертолини. Он находит нетривиальные решения, не боится идти против системы, умеет смотреть в суть вещей. Эта книга – пронзительная история незаурядного человека, который совершает невозможное: спасает своего ребенка, когда у врачей опускаются руки.